CHÍNH SÁCH ĐẶT CỌC VÀ THANH TOÁN
1. Xác nhận đặt phòng
Khách hàng cần thanh toán tiền cọc theo thỏa thuận để xác nhận giữ chỗ.
Việc đặt phòng chỉ được xác nhận khi Villa nhận được khoản cọc và gửi thông báo xác nhận đến khách hàng.
2. Chính sách hoàn cọc
Khoản tiền cọc được sử dụng để giữ phòng và từ chối các yêu cầu đặt phòng khác trong cùng thời gian.
Sau khi xác nhận đặt phòng, tiền cọc sẽ không được hoàn lại trong mọi trường hợp khách hàng tự hủy, thay đổi lịch hoặc không đến nhận phòng theo lịch đã đặt.
3. Trường hợp bất khả kháng
Trong các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, hỏa hoạn, dịch bệnh hoặc các sự kiện ngoài khả năng kiểm soát của cả hai bên, Villa sẽ xem xét hỗ trợ đổi ngày lưu trú hoặc áp dụng chính sách phù hợp tùy từng trường hợp cụ thể.
4. Quy định thanh toán

Chủ tài khoản: Lê Trung Nam
Số tài khoản: 0561000620957
Ngân hàng: Vietcombank

5. Đồng ý với chính sách
Việc khách hàng chuyển khoản tiền cọc đồng nghĩa với việc đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản, quy định và chính sách của Villa.